DHL Supply Chain impulsa su gestión de datos y atención al cliente con IA generativa
DHL Supply Chain, en colaboración con Boston Consulting Group (BCG), da un paso decisivo en la adopción de la IA generativa. Esta implementación a gran escala incorpora innovadoras aplicaciones que fortalecen la capacidad de gestión de datos y análisis de DHL, permitiéndole obtener información valiosa que aporta un mayor valor a sus clientes. Esta iniciativa estratégica es clave dentro de los esfuerzos de DHL Supply Chain para aprovechar la IA y mejorar la experiencia del cliente.